Поворозник: 85% киевлян удовлетворены работой Центров административных услуг

КГГА системно и эффективно развивает Центры получения административных услуг. На
данный момент 85% киевлян позитивно оценивают работу ЦПАУ.

Поворозник: 85% киевлян удовлетворены работой Центров административных услуг

Киевская городская государственная администрация системно и эффективно развивает Центры получения административных услуг, и на

данный момент 85% киевлян позитивно оценивают работу ЦПАУ. Об этом в интервью газете "Факты" рассказал первый заместитель председателя КГГА Николай Поворозник.

"Сегодня ЦПАУ - это качественные административные услуги, экономия личного времени и максимально прозрачная процедура. Где получить админуслугу? Сейчас в Киеве работают: Центр предоставления административных услуг, десять районных и три территориальных подразделения. Прием ведут более 300 администраторов. Столичные центры предоставляют более 150 видов услуг. Доступность, высокое качество административных услуг и расширение их спектра - одно из приоритетных направлений работы Киевской городской государственной администрации", - рассказал Поворозник.

По его словам, системное и эффективное развитие ЦПАУ привело к тому, что за последние четыре года количество довольных их работой киевлян выросло более чем в 5 раз.

"Мы тщательно мониторим, насколько горожан устраивает этот сервис. Если в начале 2015 года уровень удовлетворенности ЦПАУ составлял только 14%, то сейчас этот показатель достигает 85%. С чем это связано? Во-первых, киевляне получают административные услуги в комфортных, оборудованных по современным стандартам помещениях, с удобным графиком работы (без обеденного перерыва и с расширенными часами приема). Во-вторых, услуги предоставляются без лишних платежей. В-третьих - организована централизованная доставка документов к субъектам предоставления административных услуг", - перечислил первый заместитель главы КГГА.

Чиновник также отметил, что наибольшей популярностью у киевлян пользуются такие услуги, как регистрация места жительства, паспортные услуги, регистрация права собственности на недвижимость, регистрация бизнеса и получение разрешения на размещение наружной рекламы.

"Одна из последних новаций - впервые в Украине введена регистрация транспортных средств и выдача водительских удостоверений в ЦПАУ. Здесь можно осуществить первичную регистрацию транспорта, заменить старое водительское удостоверение на новое, получить новое водительское удостоверение в связи с утерей (кражей) или заменить документ в связи с изменением личных данных владельца. И опять же о скорости - вся процедура занимает не более 20 минут", - подчеркнул Николай Поворозник.

Он также рассказал, что КГГА планирует и дальше повышать качество и расширять перечень предоставляемых в столице админуслуг.

"Наша цель и основная перспектива - предоставление широкого спектра административных услуг качественно, быстро, без лишних платежей. Мы стремимся к комплексному предоставлению админуслуг, исходя из жизненной ситуации. Согласитесь, что это правильный подход к предоставлению админуслуг, который нужно внедрять. На этом и будем фокусировать работу", - подытожил Поворозник.
Khabara.Ru
Читайте также ✆ нас в Telegram


Оставить комментарий
Имя:  

Комментарий:

Примечание: При комментировании материала просим соблюдать законы Российской Федерации. Пожалуйста, воздержитесь от оскорблений и токсичного поведения.

Сводка событий

11:01 Порошенко рассказал, когда ожидать окончательного решения по курсу Украина-НАТО


11:01 Пенелопа Крус снялась в фотосессии и рассказала о детях


11:01 Новая реклама Gillette поддалась жесткой критике


11:01 Знаменитая голливудская актриса рассказала о серьезном заболевании


11:01 В Шереметьево рассказали свою историю скандала с Лободой


11:01 В Украине сделают бесплатными ряд анализов и медуслуг


11:01 В США в два раза увеличили ущерб от "шатдауна"


11:01 В Пенсионном фонде озвучили размер средней пенсии в Украине


11:01 В ОБСЕ назвали приоритетом решение конфликта на Донбассе


11:01 В Буче школьники пытались продать своего одногодку, как собаку


11:01 NEWSONE обратился в Комитет по свободе слова из-за прекращения трансляции телеканала провайдером


11:01 В городе Юности сотрудники полиции задержали подозреваемого в краже ювелирных изделий и денежных средств с банковской карты


11:01 В Амурске правоохранителями задержан подозреваемый в совершении кражи имущества у двух амурчанок


Информация, которая представляет интерес для интернет аудитории Хабаровска.